O Papel das Não Conformidades na Melhoria Contínua e na Busca pela Excelência Operacional
Só de ouvir falar em Não Conformidades, muitas pessoas torcem o nariz ou até se arrepiam. É comum olhar para elas com certo incômodo, afinal, quando
Como tratar uma Não Conformidade segundo a ISO 9001
Uma das normas mais conhecidas do mundo, a ISO 9001 é taxativa quando o assunto é não conformidade. A identificação das causas, a definição dos responsáveis
Por que é essencial tratar não conformidades na gestão da qualidade?
As não conformidades significam o não atendimento de um requisito pré-estabelecido na empresa, o que, muitas vezes, parece ser algo ruim. Mas quando controladas e monitoradas
Como um software de Gestão da Qualidade pode ser útil para tratar uma NC
Você já pensou em utilizar um software de Gestão da Qualidade para gerenciar as Não Conformidades (NC) relacionadas ao seu negócio? Pode parecer óbvio, mas essa
Redigindo uma não conformidade de forma simples e objetiva
Uma não conformidade mal redigida pode direcionar quem lê a uma interpretação errônea do problema identificado, direcionando esforços de forma equivocada e não resolvendo a situação/desvio.
Como realizar a análise de causa raiz de uma não conformidade?
Não Conformidades - Como analisar causa raiz Em um sistema da qualidade verdadeiramente eficaz, mais do que apenas apagar incêndios, o gestor deve agir de maneira
Diagrama de Causa e Efeito – Ishikawa ou Espinha de Peixe
O que é o Diagrama de Ishikawa? A ferramenta conhecida como Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Ishikawa ou Diagrama Espinha de Peixe, é uma
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