Em um setor onde cada detalhe importa e a segurança é tão essencial quanto a eficiência, a Geocargo Transportes decidiu dar um salto rumo ao futuro automatizando a Gestão da Qualidade.
Reconhecida por sua atuação no transporte de cargas perigosas, a empresa percebeu que depender de planilhas manuais para gerenciar a qualidade era como tentar navegar por águas turbulentas com um mapa desatualizado.
Foi então que a tecnologia entrou em cena, trazendo a solução que transformaria desafios em oportunidades: o software GestQual.
Quem é a Geocargo Transportes?
A Geocargo é uma empresa referência no segmento de transporte rodoviário de cargas perigosas, como produtos químicos e petroquímicos. Além disso, a empresa também é especializada no transporte de resíduos (perigosos e não perigosos). Atuando em território nacional, a empresa é reconhecida pelo compromisso com a segurança, a qualidade e o respeito ao meio ambiente.
Certificada pelo SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade), a Geocargo busca continuamente aprimorar seus processos para garantir a máxima satisfação de seus clientes e o alinhamento às exigências regulatórias.
O Desafio: gestão manual e processos suscetíveis a erros
Antes de implementar o GestQual, a Geocargo enfrentava dificuldades significativas em sua gestão de qualidade, que era realizada manualmente por meio de planilhas. Esse método trazia desafios como uma maior margem de erros, com problemas de digitação ou de arquivamento de informações, além do retrabalho e do tempo gasto na busca por documentos. A dependência entre setores também dificultava o acesso a arquivos importantes, como licenças e certificações, muitas vezes gerando atrasos e entraves operacionais.
Além disso, a empresa estava em um momento de transição, buscando evoluir seus processos para alcançar um novo patamar de excelência. A gestão manual não acompanhava essa necessidade, o que reforçou a urgência de uma solução que garantisse mais assertividade e permitisse uma operação integrada e eficiente. Esse cenário motivou a Geocargo a buscar uma plataforma que atendesse à sua visão de melhoria contínua e inovação.
A Solução: automação com o GestQual
Após pesquisar no mercado, a Geocargo escolheu o software GestQual para atender suas demandas de automação e gestão integrada. A decisão foi baseada nos diferenciais da plataforma, que se mostrou intuitiva e completa, com módulos voltados para conformidades, documentos e treinamentos.
Gestão de Não Conformidades
O módulo de conformidades permitiu uma transformação na forma como a Geocargo lida com não conformidades (NC). O software automatiza processos como a abertura de NCs, o uso da metodologia dos 5 porquês e o acompanhamento de planos de ação. Além disso, integra diferentes áreas envolvidas, eliminando a necessidade de papéis e comunicados manuais.
Clique aqui para saber mais sobre este módulo.
Gestão de Documentos
Com o módulo de documentos, cada setor ganhou autonomia para acessar arquivos relevantes diretamente no sistema, eliminando, assim, a dependência de outros departamentos. Isso resultou em maior agilidade para o time comercial, que agora pode baixar licenças e certificações sem interromper outros colaboradores.
Clique aqui para saber mais sobre este módulo.
Gestão de Treinamentos
O módulo de treinamento foi especialmente útil para a gestão de motoristas. Por meio de vídeos disponibilizados na plataforma, a Geocargo pode treinar sua equipe remotamente, economizando tempo e recursos, enquanto monitora o progresso de cada colaborador. Além disso, alertas automáticos para vencimento de treinamentos garantem conformidade com os padrões internos.
Clique aqui para saber mais sobre este módulo.
Os Resultados: benefícios da automação
A implementação do GestQual trouxe resultados notáveis para a Geocargo:
- Agilidade: Processos automatizados reduziram o tempo de resposta e execução.
- Produtividade: Equipes focam em atividades estratégicas, sem perder tempo com retrabalho.
- Assertividade: A centralização de informações minimizou erros e aumentou a confiabilidade.
- Segurança das informações: Dados são armazenados de forma sistematizada e acessível.
- Diferenciação na auditoria: Durante a recertificação do SASSMAQ, o auditor destacou positivamente a organização e sistematização proporcionadas pelo software.
A história da Geocargo com o GestQual ilustra como a automação e a tecnologia podem transformar a gestão da qualidade em um diferencial competitivo. Mais do que otimizar processos, o software contribuiu para que a empresa fosse reconhecida como um exemplo de excelência na auditoria do SASSMAQ, reforçando seu compromisso com qualidade, segurança e sustentabilidade.
Leia também: A Importância da Gestão da Qualidade em Cooperativas: O Caso da Coopadap e a Solução da GestQual
A GestQual
No mercado desde 2016, a GestQual ajuda empresas de diversos setores a simplificar todos os processos ligados à qualidade com um software altamente intuitivo e fácil de usar.
Com uma ferramenta que auxilia na padronização e automatização de rotinas e otimização de tempo e eficiência da equipe, a GestQual se destaca no mercado com uma carteira de clientes em diversas regiões do país. Sempre com foco em automatizar a gestão da qualidade. Atualmente, a empresa comercializa 11 módulos, disponibilizados sob demanda.
A experiência da Geocargo com a implementação do GestQual é um exemplo claro de como automatizar o SGQ pode impactar positivamente as operações de uma empresa. Ao otimizar o tempo dos colaboradores, garantir a segurança das informações e facilitar as auditorias, a ferramenta se tornou essencial para a empresa manter seus altos padrões de qualidade e conformidade regulatória.
Para empresas que, assim como a Geocargo, precisam lidar com auditorias rigorosas e garantir a rastreabilidade de processos, investir em um SGQ automatizado é um passo fundamental para o sucesso.
Se sua empresa busca soluções para alcançar novos níveis de eficiência, portanto, a experiência da Geocargo mostra que investir em automação é um passo estratégico e transformador. Para saber mais detalhes sobre a automatização do seu SGQ, clique aqui e converse agora com um especialista.
